Рубин Топаз
Ваш город
Уфа
Екатеринбург
Тюмень
Уфа
+7 (347) 243-13-13
+7 (347) 272-26-14Звоните с 10:00 до 19:00
Звоните с 10:00 до 19:00
Уфа, ул. Первомайская, 24
Заказать звонок
Отложенные 0
Корзина0 0
Каталог
  • СЕРЬГИ
    СЕРЬГИ
    • СЕРЬГИ
    • ДЕТСКИЕ серьги
    • КОНГО/Серьги-кольца
    • ПУССЕТЫ/Гвоздики
  • КОЛЬЦА
    КОЛЬЦА
    • КОЛЬЦА
    • ПОМОЛВОЧНЫЕ кольца
    • ОБРУЧАЛЬНЫЕ кольца
  • ЦЕПИ
    ЦЕПИ
  • БРАСЛЕТЫ
    БРАСЛЕТЫ
    • БРАСЛЕТЫ цепочные
    • ФАНТАЗИЙНЫЕ браслеты
  • ПОДВЕСКИ
    ПОДВЕСКИ
    • ФАНТАЗИЙНЫЕ
    • КРЕСТЫ
    • ЗОДИАК
    • БУКВЫ
    • ИКОНКИ нательные
    • МУСУЛЬМАНСКИЕ подвески
  • КОЛЬЕ
    КОЛЬЕ
  • БРОШИ/БУЛАВКИ
    БРОШИ/БУЛАВКИ
  • ПИРСИНГ
    ПИРСИНГ
  • МУЖСКОЙ ассортимент
    МУЖСКОЙ ассортимент
    • ПЕЧАТКИ
    • ЗАЖИМЫ
    • ЗАПОНКИ
  • ЧАСЫ и Часовые браслеты
    ЧАСЫ и Часовые браслеты
  • СУВЕНИРЫ
    СУВЕНИРЫ
  • СТОЛОВЫЕ приборы/ПОСУДА
    СТОЛОВЫЕ приборы/ПОСУДА
  • ИКОНЫ Настольные
    ИКОНЫ Настольные
  • Премиум-коллекция
    Премиум-коллекция
Акции
Оплата и доставка
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Магазины
Мастерские
Ещё
    Рубин Топаз
    Каталог
    • СЕРЬГИ
      СЕРЬГИ
      • СЕРЬГИ
      • ДЕТСКИЕ серьги
      • КОНГО/Серьги-кольца
      • ПУССЕТЫ/Гвоздики
    • КОЛЬЦА
      КОЛЬЦА
      • КОЛЬЦА
      • ПОМОЛВОЧНЫЕ кольца
      • ОБРУЧАЛЬНЫЕ кольца
    • ЦЕПИ
      ЦЕПИ
    • БРАСЛЕТЫ
      БРАСЛЕТЫ
      • БРАСЛЕТЫ цепочные
      • ФАНТАЗИЙНЫЕ браслеты
    • ПОДВЕСКИ
      ПОДВЕСКИ
      • ФАНТАЗИЙНЫЕ
      • КРЕСТЫ
      • ЗОДИАК
      • БУКВЫ
      • ИКОНКИ нательные
      • МУСУЛЬМАНСКИЕ подвески
    • КОЛЬЕ
      КОЛЬЕ
    • БРОШИ/БУЛАВКИ
      БРОШИ/БУЛАВКИ
    • ПИРСИНГ
      ПИРСИНГ
    • МУЖСКОЙ ассортимент
      МУЖСКОЙ ассортимент
      • ПЕЧАТКИ
      • ЗАЖИМЫ
      • ЗАПОНКИ
    • ЧАСЫ и Часовые браслеты
      ЧАСЫ и Часовые браслеты
    • СУВЕНИРЫ
      СУВЕНИРЫ
    • СТОЛОВЫЕ приборы/ПОСУДА
      СТОЛОВЫЕ приборы/ПОСУДА
    • ИКОНЫ Настольные
      ИКОНЫ Настольные
    • Премиум-коллекция
      Премиум-коллекция
    Акции
    Оплата и доставка
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Магазины
    Мастерские
    Ещё
      Отложенные 0 Корзина0 0
      Рубин Топаз
      Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 (347) 243-13-13Звоните с 10:00 до 19:00
      +7 (347) 272-26-14Звоните с 10:00 до 19:00
      Заказать звонок
      • Уфа
        • Назад
        • Города
        • Екатеринбург
        • Тюмень
        • Уфа
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
      • СЕРЬГИ
        • Назад
        • СЕРЬГИ
        • СЕРЬГИ
        • ДЕТСКИЕ серьги
        • КОНГО/Серьги-кольца
        • ПУССЕТЫ/Гвоздики
      • КОЛЬЦА
        • Назад
        • КОЛЬЦА
        • КОЛЬЦА
        • ПОМОЛВОЧНЫЕ кольца
        • ОБРУЧАЛЬНЫЕ кольца
      • ЦЕПИ
      • БРАСЛЕТЫ
        • Назад
        • БРАСЛЕТЫ
        • БРАСЛЕТЫ цепочные
        • ФАНТАЗИЙНЫЕ браслеты
      • ПОДВЕСКИ
        • Назад
        • ПОДВЕСКИ
        • ФАНТАЗИЙНЫЕ
        • КРЕСТЫ
        • ЗОДИАК
        • БУКВЫ
        • ИКОНКИ нательные
        • МУСУЛЬМАНСКИЕ подвески
      • КОЛЬЕ
      • БРОШИ/БУЛАВКИ
      • ПИРСИНГ
      • МУЖСКОЙ ассортимент
        • Назад
        • МУЖСКОЙ ассортимент
        • ПЕЧАТКИ
        • ЗАЖИМЫ
        • ЗАПОНКИ
      • ЧАСЫ и Часовые браслеты
      • СУВЕНИРЫ
      • СТОЛОВЫЕ приборы/ПОСУДА
      • ИКОНЫ Настольные
      • Премиум-коллекция
      • Акции
      • Оплата и доставка
        • Назад
        • Оплата и доставка
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Магазины
      • Мастерские
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (347) 243-13-13Звоните с 10:00 до 19:00
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (347) 243-13-13Звоните с 10:00 до 19:00
        • +7 (347) 272-26-14Звоните с 10:00 до 19:00
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      Уфа, ул. Первомайская, 24
      info@juveliry-urala.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Одноклассники

      Гарантия на товары, магазина Рубин Топаз

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар
      Мы предлагаем нашим клиентам эксклюзивные на ювелирном рынке России условия: продленную гарантию на ювелирные изделия в течение 5 лет!

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Компания
      О компании
      Магазины
      Вакансии
      Реквизиты
      Согласие на обработку персональных данных
      Информация
      Гарантия на товар
      Карта лояльности
      Отзывы
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Одноклассники
      Наши контакты
      +7 (347) 243-13-13
      +7 (347) 272-26-14Звоните с 10:00 до 19:00
      info@juveliry-urala.ru
      Уфа, ул. Первомайская, 24
      2023 © Ювелиры Урала - интернет-магазин